Estudamos a fundo o maior case do Brasil nesse modelo, testamos o atendimento na prática e desenhamos o plano completo para construir a sua versão — começando pelas suas unidades e escalando para uma rede nacional de clínicas parceiras.
A Central da Visão começou em 2017 com uma única especialidade (catarata) e hoje é a maior central de agendamento de cirurgias do Brasil. Ela não é dona de nenhuma clínica: conecta pacientes sem plano de saúde aos horários disponíveis de clínicas particulares parceiras, com pacote de preço fechado e pagamento facilitado.
Uma página educativa para cada cirurgia e cada cidade. Quem busca "cirurgia de catarata preço" no Google encontra eles primeiro.
Equipe médica, materiais e exames num valor fechado, com faixas publicadas no site. Transparência vira confiança — e confiança vira lead.
O site não vende: ele entrega a conversa. Consultores humanos conduzem do orçamento ao pós-operatório, no canal onde o público está.
Depoimentos, nota 4,9 no Google, imprensa e o currículo completo de cada médico. Cirurgia é decisão de medo — o funil inteiro reduz o medo.
Pedimos um orçamento real pelo site deles e cronometramos cada etapa. O resultado é uma régua de atendimento que impressiona — e que sabemos reproduzir, porque é exatamente o tipo de operação que a YellowFlow constrói.
O formulário gera uma mensagem pronta no WhatsApp com nome, procedimento e região. Zero fricção — e o lead já chega identificado no sistema.
Recepciona com o aviso de praxe da área médica, encontra a clínica certa para a região do paciente e envia um vídeo da unidade enquanto o orçamento é preparado.
"Sou a Josiane, especialista em catarata." Atendimento com nome e sobrenome, do jeito que esse público confia.
Um cartão visual com todos os valores detalhados, validade e o que está incluso no pacote. Em imagem, o paciente mais velho amplia e lê com facilidade.
Data, hora e nome do médico. A pergunta nunca é "quer agendar?" — é "qual desses três fica melhor para você?".
Todo marketplace nasce com um dilema: precisa de clínicas para atrair pacientes e de pacientes para atrair clínicas. A Central da Visão construiu os dois lados do zero. Você não precisa — as suas clínicas já são o inventário inicial.
O funil enche os horários disponíveis das suas clínicas com pacientes particulares. Margem integral, resultado imediato.
Clínicas parceiras entram no marketplace por contrato, com tabela fechada por procedimento. Cada cirurgia encaminhada gera receita de intermediação.
Parcelamento estendido com análise de crédito — a perna financeira que diferencia o líder do mercado e fideliza o paciente sem plano de saúde.
A vitrine de confiança e o motor de tráfego orgânico do projeto.
A régua de 8 minutos, instalada na sua operação.
A estrutura que transforma o funil em rede.
Visibilidade total do funil, da primeira visita à cirurgia realizada.
Cada fase entrega resultado por conta própria. O marketplace só é lançado quando o funil já estiver provado nas suas unidades — com números reais para apresentar às parceiras.
Site no ar com os procedimentos principais, páginas das unidades, preços e captação direto no WhatsApp. Já gera lead ao final da fase.
Esteira completa na YellowFlow: resposta imediata, orçamentos em imagem, agendamento com horários reais, follow-up e pós-operatório. Treinamento do time.
Expansão do conteúdo, tráfego pago por unidade e procedimento, gestão de avaliações. Meta: encher a agenda das clínicas próprias e gerar os números que vendem o marketplace.
Cadastro de parceiras, roteamento de leads, contrato padrão com tabela por procedimento e onboarding das primeiras clínicas — priorizando cidades onde você ainda não tem unidade.
Portal da clínica parceira, intermediação de pagamento, crédito facilitado ao paciente e expansão geográfica guiada pela demanda real captada no site.
Todo o projeto nasce em conformidade com as normas de publicidade médica e com a LGPD — preços como estimativa, valores finais após avaliação presencial, registro profissional dos médicos em destaque e consentimento de dados em toda captação.
O modelo está provado, o plano está desenhado e as suas clínicas são o ponto de partida perfeito. Falta só a decisão de começar.
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